21 Feb Experiencias paranormales del sector de la limpieza.
Soy hijo, sobrino y hermano de empresarios del sector de la limpieza.
Después de 25 años dedicado a otros sectores, acabé de gerente de una empresa de limpieza (se veía venir, ¿no?).
Pronto me di cuenta de dos cosas.
Una: que en este sector pasan cosas con el personal que rozan lo paranormal.
Y dos: que no teníamos un programa específico para la gestión de la empresa.
Teníamos que hacer algo, y rápido. Con el personal no, con lo del programa.
Te lo planteo de otra manera. Con dos preguntas.
Una: ¿qué pasaría en tu empresa si desinstalaras de todos los ordenadores el programa Excel?
Y dos: si creciera tu empresa un 50 % de facturación en 5 años, ¿cuántas personas de oficina y supervisores más tendrías que contratar? ¿50 % más de los que tienes ahora?
Si has empezado a fibrilar con la primera pregunta… tienes un problema.
Si te ha pasado, o has visualizado que te pasaría lo que plantea la segunda pregunta… tienes un problema.
Y si has pensado que tu empresa adolece de ambas cosas… tienes un problema al cuadrado.
Lo primero es sencillo.
Es el resultado de que el 95 % de los softwares de gestión son genéricos. Sí, genéricos con un lavado de cara que parecen para la limpieza, pero NO LO SON.
Por eso, si dominas Excel tendrás trabajo para toda la vida (recuérdalo si tienes hijos).
¿Cuántas veces has necesitado información para tomar una decisión y alguien ha tenido que trabajar durante horas en Excel?
¿Y cuántas veces se ha tenido que repetir el trabajo desde cero para actualizar la información?
Lo segundo también es sencillo.
Si los cimientos de la organización no son fuertes, si no tiene un buen software de gestión específico para la limpieza, puede crecer, pero tendrá que contratar más gente de estructura y, por tanto, podrá facturar más, pero eso no significa que gane más, que es para lo que estamos, ¿no? Pues eso.
Y por lo mismo, si te viene un imprevisto fuerte y no tienes un buen software de gestión, estás igualmente muerto.
Nosotros, sin lugar a dudas, habríamos muerto en la pandemia si no hubiéramos hecho los deberes con el programa de gestión.
La otra cosa que pensé durante la pandemia fue: si nos va muy mal con la limpieza, siempre podemos diversificar la actividad escribiendo un libro con las historias casi paranormales que pasan con el personal de este sector.
Como sobrevivimos a la pandemia, he pensado que quizás sea divertido contar alguna de esas historias en esta newsletter y que pasemos un buen rato compartiéndolas. A menos que seas un poco sieso y quieras cancelar tu suscripción. Si es así, abajo, en el pie de esta newsletter.
Bueno. Hemos hecho un gran programa para gestionar empresas como la tuya. Tan bueno que queremos compartirlo.
Se llama CLEAN DESK.
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